Aprire il conto, superare i controlli di identità e rientrare quando qualcosa va storto. A partire dalle due risposte che non possono essere corrette in seguito.
Apri un conto18+. Solo per i nuovi clienti. Si applicano i requisiti di scommessa e i termini e le condizioni completi.
La registrazione richiede un paio di minuti ed è gratuita. La maggior parte dei dati inseriti nel modulo può essere modificata: un indirizzo corretto, un numero di telefono sostituito, una password reimpostata. Due risposte, invece, no.
La prima è la valuta del conto. Viene selezionata da un menu a tendina, si applica a ogni puntata, vincita, credito bonus e prelievo, e non può essere modificata in seguito. Se non corrisponde alla valuta del tuo conto bancario, ogni deposito e prelievo viene convertito a un tasso che prevede un margine mai specificato. Scegli la valuta che possiedi effettivamente, non quella con il simbolo più intuitivo.
La seconda è l'offerta di benvenuto. Le offerte relative al casinò e alle scommesse sportive sono alternative, da scegliere una sola volta: il 100% fino a €500 con 200 giri gratuiti per le slot e i giochi da tavolo, oppure il 100% fino a €100 per le scommesse. L'assistenza non consentirà di cambiarle in un secondo momento.
Puoi giocare prima della verifica, ma nessun importo verrà prelevato dal conto finché i controlli non saranno stati completati. Caricare i documenti il giorno stesso della registrazione ti permette di evitare l'attesa per il tuo primo prelievo.
| Palcoscenico | Tempo di attesa normale |
|---|---|
| Controlli automatici al momento della registrazione | Immediato |
| Revisione dei documenti una volta caricati | Fino a 24 ore |
| Primo pagamento dopo l'approvazione | Portafogli elettronici: 6–24 ore; carte: 1–3 giorni |
I rifiuti sono quasi sempre dovuti a motivi tecnici, non a sospetti: una foto sfocata, un bordo tagliato, una banconota fuori dalla finestra o un nome scritto in modo diverso rispetto a quello dell'account.
Utilizza il link di ripristino invece di riprovare. Errori ripetuti possono bloccare l'account, e il blocco viene rimosso dal servizio di assistenza, non semplicemente aspettando.
Controlla la cartella dello spam, poi l'indirizzo che hai digitato. Un errore di digitazione nell'indirizzo e-mail è la causa più comune di errore nella registrazione e solo l'assistenza può correggerlo.
Di solito si tratta di un blocco per verifica o di un limite che hai impostato tu stesso; la chat live può chiarirti di cosa si tratta in pochi minuti. Non aprire un secondo conto: i conti duplicati vengono chiusi e i relativi bonus annullati.
Le sessioni scadono per impostazione predefinita e il collegamento sulla schermata iniziale non memorizza alcuna credenziale. Effettuare nuovamente l'accesso è una procedura normale e non un errore.
L'offerta di benvenuto si applica al tuo primo deposito idoneo.
Utilizza una password che non sia presente altrove e attiva l'autenticazione a due fattori, se disponibile. Evita le reti Wi-Fi pubbliche e non aprire mai la cassa su una connessione condivisa.
Il casinò non ti chiederà mai la password; se ricevi un messaggio in cui ti viene richiesta, sappi che non proviene dal casinò, indipendentemente dall’indirizzo da cui sembra provenire. I metodi di pagamento devono essere intestati a tuo nome. Si tratta di una norma prevista dalla licenza, pertanto la carta intestata a qualcun altro non supererà la verifica, anche se il deposito è andato a buon fine.